阳江市市信访局最新发展规划旨在提升信访服务质量,加强群众与政府间的沟通联系。规划强调完善信访工作机制,提高信息化水平,优化服务流程,加强队伍建设,提高信访服务水平。注重源头治理,预防和化解社会矛盾,营造和谐稳定的社会环境。该规划旨在更好地满足人民群众的需求,促进政府与群众之间的良性互动,推动全市信访工作的稳步发展。
本文目录导读:
随着社会的不断进步和经济的快速发展,阳江市面临着前所未有的机遇与挑战,作为市委、市政府密切联系群众的重要桥梁,阳江市市信访局在新时代背景下的角色愈发重要,为了更好地适应时代需求,提高信访工作水平,阳江市市信访局制定了最新的发展规划。
现状分析
1、信访总量持续增长:近年来,随着经济社会变革的加速,人民群众对信访服务的需求日益旺盛,信访总量持续增长,信访工作压力加大。
2、信访问题多样化:信访问题涉及领域广泛,包括民生保障、城市建设、环境保护、社会治安等各个方面,问题的复杂性对信访工作提出了更高的要求。
3、信息化建设待加强:当前信访工作的信息化建设仍有待加强,信息化水平不高,制约了工作效率的提升。
4、队伍建设待优化:信访干部队伍素质参差不齐,部分干部在应对复杂问题时缺乏经验和能力,需要加强培训和队伍建设。
指导思想
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神,坚持以人民为中心的发展思想,紧紧围绕市委、市政府的中心工作,深化信访制度改革,加强信访工作法治化、信息化建设,提高信访服务水平,切实维护群众合法权益,努力开创信访工作新局面。
发展目标
1、构建和谐有序的信访环境:通过加强信访制度建设,完善工作机制,提高信访服务水平,实现信访总量有效下降,构建和谐有序的信访环境。
2、法治化建设取得显著进展:加强法治宣传教育,提高信访工作的法治化水平,确保群众合法权益得到有效维护。
3、信息化建设取得突破:加强信访工作的信息化建设,推动信息技术与信访工作的深度融合,提高工作效率。
4、队伍建设全面优化:加强干部队伍建设,提高干部素质,打造一支忠诚干净担当的信访工作队伍。
主要任务
1、加强制度建设:完善信访制度,优化工作流程,建立健全信访问题排查、预警、调解、处理机制。
2、推进法治化建设:加强法治宣传教育,提高群众的法律意识,引导群众依法表达诉求,加强信访工作的法治监督,确保依法处理信访问题。
3、加强信息化建设:推动信息技术与信访工作的深度融合,建设全市统一的信访信息系统平台,实现信息共享、业务协同,加强大数据分析应用,提高信访工作的科学性和预见性。
4、优化队伍建设:加强干部培训,提高干部素质,建立健全激励机制和奖惩机制,激发干部的工作热情和积极性,加强党风廉政建设,营造风清气正的工作环境。
5、深化矛盾纠纷排查化解:定期开展矛盾纠纷排查工作,及时发现和化解矛盾纠纷,加强基层矛盾纠纷调解工作,将矛盾纠纷化解在基层和萌芽状态。
6、加强宣传引导:加强信访工作的宣传引导,提高群众对信访工作的认知度和信任度,加强舆情监测和分析研判,及时回应社会关切。
保障措施
1、加强组织领导:建立健全组织领导机制,明确各级各部门的工作责任,加强部门间的沟通协调,形成工作合力。
2、强化政策支持:制定完善相关政策措施,为信访工作提供政策保障,加大经费投入力度,确保各项工作顺利开展。
3、加强监督检查:建立健全监督检查机制,对各项工作进行定期检查和督导评估,发现问题及时整改,确保各项工作取得实效。
阳江市市信访局最新发展规划的制定和实施,是适应新时代背景、提高信访工作水平的必然要求,我们将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻落实市委、市政府的决策部署,努力开创信访工作新局面,为阳江市的经济社会发展作出积极贡献。
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